আমাদের অঙ্গীকার

daka99-তে দায়িত্বশীল খেলা – আনন্দ থাকুক, ক্ষতি নয়

গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের উৎস, চাপ বা সমস্যার কারণ নয়। daka99 বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড় নিরাপদ ও সুখী থাকার যোগ্য। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

১৮+ শুধুমাত্র
লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম
নিজের সীমা নির্ধারণ
২৪/৭ সাপোর্ট
দায়িত্বশীল খেলা কী এবং কেন জরুরি?

দায়িত্বশীল খেলা মানে এমনভাবে গেমিং উপভোগ করা যেখানে আপনি সবসময় নিজের নিয়ন্ত্রণে থাকেন। খেলার সময়, অর্থ এবং আবেগ – সব কিছুর উপর সচেতন থাকাটাই দায়িত্বশীল গেমিং।

daka99 প্ল্যাটফর্মে আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে মনে করিয়ে দিতে চাই যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। এটিকে আয়ের উৎস হিসেবে দেখা বা হারানো টাকা ফিরে পাওয়ার চেষ্টায় আরও বাজি ধরা বিপজ্জনক হতে পারে।

আমরা জানি কখনো কখনো গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যেতে পারে। সেজন্যই daka99-তে রয়েছে একাধিক টুলস ও সহায়তা ব্যবস্থা। আপনি যদি নিজেকে বা আপনার পরিচিত কাউকে এই পরিস্থিতিতে মনে করেন, অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন।

মনে রাখবেন: গেমে জেতার কোনো নিশ্চিত উপায় নেই। প্রতিটি গেম RNG-নির্ভর, যার মানে ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো। কখনো হারানো টাকা ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরবেন না।

গেমিং আচরণের তিনটি স্তর
সবুজ – স্বাস্থ্যকর গেমিং
  • আনন্দের জন্য খেলা, টাকা জেতার চাপ নেই
  • নির্ধারিত বাজেটের মধ্যে খেলা
  • হারলে সহজে ছেড়ে দেওয়া
  • পরিবার ও কাজকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেওয়া
হলুদ – সতর্কতার সংকেত
  • নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ হয়ে যাচ্ছে
  • হারার পরে আরও বেশি বাজি ধরার প্রবণতা
  • গেমিংয়ে অনেক বেশি সময় দেওয়া
  • পরিবারের কাছ থেকে লুকিয়ে খেলা
লাল – সাহায্য দরকার এখনই
  • ঋণ নিয়ে বা ধার করে গেমিং করছেন
  • গেমিং বন্ধ করতে পারছেন না
  • পরিবার ও কাজে মারাত্মক প্রভাব পড়ছে
  • গেমিং না করলে মানসিক অস্থিরতা হচ্ছে
daka99-র দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

আমরা চাই আপনি সবসময় নিজের নিয়ন্ত্রণে থাকুন। এই টুলসগুলো ব্যবহার করে নিরাপদ থাকুন।

ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ

প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজে নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে সীমা বাড়ানো ২৪ ঘণ্টার আগে কার্যকর হয় না।

সময় সীমা নির্ধারণ

প্রতি সেশনে কতক্ষণ খেলবেন তা আগেই ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় পূরণ হলে দaka99 আপনাকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্ক করবে।

কুলিং-অফ পিরিয়ড

কিছু সময়ের জন্য বিরতি নিতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত কুলিং-অফ সেট করুন। এই সময় লগইন করা সম্ভব হবে না।

সেলফ-এক্সক্লুশন

দীর্ঘ বিরতির প্রয়োজন হলে ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে সেলফ-এক্সক্লুশন নিন। এই সময় অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে নিষ্ক্রিয় থাকবে।

লস লিমিট

একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ হয়ে যাওয়ার সুবিধা। আর্থিক ক্ষতি সীমিত রাখার কার্যকর উপায়।

রিয়েলিটি চেক

নির্দিষ্ট বিরতিতে আপনি কতক্ষণ খেলেছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন তার রিমাইন্ডার পাবেন। নিজের সম্পর্কে সচেতন থাকুন।

টুলস ব্যবহারের সহজ ধাপসমূহ

daka99-র দায়িত্বশীল গেমিং টুলসগুলো ব্যবহার করতে মাত্র কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করুন। সব সুবিধা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

১
অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

daka99.vu বা মোবাইল অ্যাপে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন।

২
প্রোফাইল সেটিংস খুলুন

ওপরের ডান কোণায় আপনার প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।

৩
'দায়িত্বশীল গেমিং' বিভাগ নির্বাচন করুন

মেনু থেকে Responsible Gaming বা দায়িত্বশীল গেমিং অপশনটি বেছে নিন।

৪
পছন্দের টুল সেট করুন

ডিপোজিট লিমিট, সময় সীমা বা অন্য যেকোনো টুল আপনার প্রয়োজনমতো সেট করুন।

৫
নিশ্চিত করুন

পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়; বাড়ানো ২৪ ঘণ্টা পরে।

নিরাপদ গেমিংয়ের সোনালি নিয়মগুলো

বাজেট আগে ঠিক করুন

গেমিং শুরু করার আগেই ঠিক করুন এই মাসে কত টাকা খেলায় ব্যয় করবেন। সেই সীমা অতিক্রম করবেন না, এমনকি কাছাকাছি হলেও।

আনন্দের জন্য খেলুন, চাপের জন্য নয়

মন খারাপ, রাগ বা একাকীত্বের সময় গেমিং থেকে দূরে থাকুন। এই অবস্থায় সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়া কঠিন হয়।

নিয়মিত বিরতি নিন

একটানা গেম খেলবেন না। প্রতি ঘণ্টায় অন্তত ১০-১৫ মিনিট বিরতি নিন। উঠুন, হাঁটুন এবং চোখকে বিশ্রাম দিন।

হার ফিরে পেতে বাজি ধরবেন না

হারানো টাকা ফিরে পাওয়ার আশায় আরও বড় বাজি ধরা প্রায় সবসময়ই আরও বড় ক্ষতির দিকে নিয়ে যায়।

নিজেকে যাচাই করুন

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। বেশিরভাগ উত্তর যদি "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় হয়েছে।

১

গেমিংয়ে খরচের পরিমাণ কি পরিকল্পনার চেয়ে বেশি হয়ে যাচ্ছে?

২

গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি?

৩

গেমিং নিয়ে পরিবার বা বন্ধুদের সাথে ঝামেলা হচ্ছে?

৪

হারানো টাকা ফেরত পেতে আরও বাজি ধরার প্রবণতা আছে?

৫

গেমিংয়ের কারণে কাজ, পড়াশোনা বা দায়িত্ব উপেক্ষিত হচ্ছে?

৬

গেমিংয়ের জন্য অর্থের সংস্থান করতে মিথ্যা বলছেন বা ধার নিচ্ছেন?

৭

গেমিং না করলে অস্থির বা বিরক্ত অনুভব করছেন?

যদি এই প্রশ্নগুলোর দুটো বা তার বেশিতে "হ্যাঁ" উত্তর হয়, দয়া করে daka99-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করুন। সাহায্য চাওয়া সাহসিকতার চিহ্ন।

daka99-র প্রতিশ্রুতি

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

নিবন্ধনে বয়স যাচাই করা হয়। ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

প্রতারণামূলক বিজ্ঞাপন নেই

আমরা কখনো অযৌক্তিক জয়ের প্রতিশ্রুতি দিই না বা ক্ষতিকর বিজ্ঞাপন দিই না।

প্রশিক্ষিত সাপোর্ট টিম

আমাদের সাপোর্ট টিম সমস্যায় পড়া খেলোয়াড়দের সংবেদনশীলভাবে সাহায্য করতে প্রশিক্ষিত।

তাৎক্ষণিক সেলফ-এক্সক্লুশন

সেলফ-এক্সক্লুশনের অনুরোধ পাওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হয়। কোনো বিলম্ব নেই।

স্বচ্ছ গেমিং ফলাফল

সব গেমের RTP (Return to Player) তথ্য প্রকাশ করা হয়। কোনো কারসাজি নেই।

দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

সেলফ-এক্সক্লুশন নেওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের আগে গেমিং পুনরায় শুরু করা যাবে না। স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৬ মাস পর এবং কঠোর পর্যালোচনার পরই পুনরায় সক্রিয় হওয়া সম্ভব। এটি ইচ্ছাকৃতভাবে কঠিন রাখা হয়েছে আপনার নিরাপত্তার জন্য।

হ্যাঁ, ডিপোজিট লিমিট কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে লিমিট বাড়ানোর অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার কুলিং পিরিয়ডের পর কার্যকর হয়। এটি যেন আবেগের বশে সিদ্ধান্ত নেওয়া না হয় তার জন্য।

প্রথমে তার সাথে সহানুভূতির সাথে কথা বলুন। তারপর তাকে daka99-র সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করতে সাহায্য করুন। আপনি চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমকেও জানাতে পারেন – আমরা গোপনীয়তা বজায় রেখে পরিস্থিতি মূল্যায়ন করব।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ বিনামূল্যে। ডিপোজিট লিমিট, সময় সীমা, লস লিমিট, কুলিং-অফ পিরিয়ড বা সেলফ-এক্সক্লুশন – সব টুলস ব্যবহারে কোনো চার্জ নেই। আমরা মনে করি এটি একটি দায়িত্বশীল প্ল্যাটফর্ম হিসেবে আমাদের মৌলিক দায়িত্ব।

গেমিং আসক্তি একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য বিষয়ক পরামর্শের জন্য নিকটস্থ সরকারি হাসপাতালের মানসিক স্বাস্থ্য বিভাগে যোগাযোগ করুন। প্রথম পদক্ষেপ হিসেবে daka99-তে সেলফ-এক্সক্লুশন নিন এবং পরিবারকে বিষয়টি জানান।
নিরাপদ গেমিং

আনন্দ নিন, নিজের যত্ন নিন

daka99-তে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। আমাদের টুলস ব্যবহার করুন এবং সবসময় নিজের নিয়ন্ত্রণে থাকুন। আপনার সুখই আমাদের প্রথম লক্ষ্য।

আপনার মঙ্গল আমাদের অগ্রাধিকার ২৪/৭ সাহায্যের জন্য প্রস্তুত
English